__EXTENSÃO__ DO CHROME — atualização de aba com tempo programado

Solução de problemas: a guia Chrome não será atualizada automaticamente

Se Auto Refresh Turbo mostrar uma pausa na programação, a guia estará aguardando a janela diária e não será interrompida.

A maioria dos relatórios de que “parou de recarregar” se deve a uma de algumas causas previsíveis: o tipo errado de guia, o início está desativado, a programação diária está fora da janela ou recursos de segurança opcionais pausaram o loop. Percorra a lista abaixo antes de assumir um bug.

Verificações rápidas (30 segundos)

  1. Abra o pop-up. Iniciar está ativo para essa guia?
  2. Veja o URL. É uma página https:// normal?
  3. Se a programação estiver ativada, o horário atual está dentro da sua janela?
  4. Você clicou ou digitou na guia recentemente com a interrupção na interação ativada?

Se todos os quatro parecerem bons, continue com as seções que correspondem ao seu sintoma.

A guia é uma página chrome:// ou de extensão

Auto Refresh Turbo recarrega guias comuns de sites. Não é possível atualizar:

    Configurações e componentes internos do
  • chrome://
  • As páginas Chrome Web Store ou chrome-extension://
  • Guias about:blank em branco nas quais você nunca navegou

Correção: abra o painel ou a fila em um URL de site real e pressione Iniciar novamente.

O início está desativado ou a sessão terminou

Parar encerra a sessão até que você pressione Iniciar novamente. Isso é diferente de uma pausa programada, que mantém seu intervalo salvo.

Correção: selecione a guia, abra o pop-up, pressione Iniciar e aguarde um ciclo completo de contagem regressiva.

Programar pausa versus cronômetro quebrado

Quando uma programação de atualização diária está ativada, a atualização é executada somente dentro da janela que você definiu (por exemplo, das 9h às 18h). Fora dessa janela, a sessão é pausada: as configurações permanecem, o recarregamento é retomado quando a janela é aberta.

O pop-up deverá informar que a atualização está pausada por motivos de agendamento. Se o relógio estiver fora da sua janela, não há nada de errado.

Correção: aguarde a janela, amplie a janela ou desative a programação para uma vigília noturna única.

Parar ao clicar ou digitar

A interrupção na interação está ativada por padrão. Se você estiver trabalhando ativamente dentro da guia, o recarregamento poderá ser pausado para que você não perca a entrada do formulário.

Correção: termine de digitar ou desative a interrupção na interação se você aceitar recargas surpresa durante a edição.

Parada de página suspeita disparada

A parada opcional de página suspeita encerra o loop quando uma simples heurística na página pensa que a página se parece com um erro, desafio ou tela de captcha. Isso é intencional: recarregar em loop em uma página de desafio raramente ajuda.

Correção: resolva o desafio manualmente, volte para a visualização normal e pressione Iniciar novamente. Desative a opção somente se você entender a compensação.

O prompt de permissão foi ignorado

Recursos opcionais na página (temporizador visual, interrupção na interação, interrupção de página suspeita) precisam de acesso ao host. Se você dispensou o prompt de permissão, o recarregamento principal ainda poderá funcionar, mas algumas opções não.

Correção: abra o pop-up e conceda acesso quando Chrome solicitar ou visite Chrome permissões explicadas para saber o que cada concessão faz.

Atualização completa e paredes de login

A atualização completa ignora o cache. Em alguns aplicativos, isso força uma inicialização a frio e leva você para uma tela de login após cada ciclo.

Correção: desative a atualização completa e use uma recarga normal. Veja Como funciona para saber a diferença.

Intervalo muito agressivo

Um intervalo de um segundo em um painel pesado pode parecer que “nada acontece” quando a página ainda está carregando da atualização anterior.

Correção: tente de 30 a 60 segundos, confirme um ciclo completo e aperte, se necessário.

A guia foi fechada ou Chrome reiniciada

As sessões são vinculadas a IDs de guias. Feche a guia e a sessão desaparecerá. Após a reinicialização do navegador, os instantâneos armazenados ajudam a restaurar as sessões, mas uma guia que foi fechada antes da reinicialização não reaparecerá magicamente.

Correção: abra a página novamente e pressione Iniciar. Verifique a lista de guias no pop-up para entradas órfãs.

Contagem regressiva de selos versus lista com várias guias

O emblema da barra de ferramentas mostra uma breve contagem regressiva apenas para a guia ativa. Outras guias podem ser atualizadas sem um número de selo.

Correção: abra a lista pop-up de guias para ver todas as sessões em execução.

Ainda travado?

Reúna três detalhes antes de entrar em contato com o suporte:

  • O URL da página (redigir segredos)
  • Seu intervalo e se a programação/atualização forçada/parada suspeita está ativada
  • O que a linha de status pop-up diz no momento em que falha

Em seguida, leia as Perguntas frequentes e a Política de Privacidade se as permissões fizerem parte da história.

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